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    子公司动态

    转作风 提效能 爱岗敬业显身手 — 威海产投资产经营有限公司“精细化”物业管理再升级

    来源: 时间:2022-06-20 16:20:52 浏览次数:

    威海产投资产经营有限公司是威海产投集团全资子公司,负责威海中心大楼2万余平米商业综合体的服务管理等业务。接管集团大楼物业工作以来,公司以两次作风大整顿为契机,牢固树立实干担当、履职尽责新导向,全员思想同频共振,立足岗位奋发有为,以思想转变带动工作提升,“细节化”物业管理取得新成效,整个团队焕发新气象。


         威海产投资产经营有限公司是威海产投集团全资子公司,负责威海中心大楼2万余平米商业综合体的服务管理等业务。接管集团大楼物业工作以来,公司以两次作风大整顿为契机,牢固树立实干担当、履职尽责新导向,全员思想同频共振,立足岗位奋发有为,以思想转变带动工作提升,“细节化”物业管理取得新成效,整个团队焕发新气象。

     

       一、自觉自发筑牢疫情防线



       公司物业管理部承载2万余平米办公大楼消杀与55户入驻企业680名工作人员的防疫责任。为确?!安宦┘煲蝗恕?,值班人员每天一大早在大厅防疫门禁区就位,开始了早高峰的核查;许多公司员工自发提前上班加入到核检队伍中,使大楼办公人员通行门禁区的速度加快了,周国强每天6点多就主动来到负二层入口防疫执勤岗,在车辆驶入前将停车场打扫一新,等待核检;节假日落实工作日标准防疫核查,核检出为黄码、红码人员的,均按防疫要求劝返处置,确保了整体大楼安全,责任落实掷地有声。

     

       二、 细雨润物提升物业服务

       大楼内6户入住企业长期欠缴滞缴物业费,为破解难题,物业部积极主动作为,以收缴为目标,迅速转方式调节奏,通过自我检视,切实查补物业管理与服务短板,制定改进措施,提升服务细节,相继推出了 “第一时间故障响应”、“少跑腿,帮您办”、“微笑服务”活动,入驻企业与人员增多后,安排专人指挥车辆维持停车秩序,保证车位供应;制定“一户一方案”,通过走访恳谈掌握入驻企业对物业管理方面的意见与需求,切实按需解决问题,优化核算,调整物业收取方式,同时尽力帮助业主解决物业服务外的实际问题,点点滴滴感化业主,最终成功收取长期滞缴的物业费。员工们尝到了转作风提效率的甜头,超额完成工作目标,也收获了满满的成就感。

     

       三、多措并举压缩物业成本

       公司面临每年200余万元的物业成本压力,在保证服务提升质量的前提下,完成成本压缩管控不是易事。作风大整顿行动催发了产投是我家,全员联动压费用降成本的良好局面,干部谋事在前带头下沉,员工超越岗位彰显责任。通过缩减3名保安员配置,抽调正式员工替岗的措施,压缩保安服务费16.6万元;剥离蓝浩置业停车场保洁服务,组织物业部员工利用休假日进行大清洗,其他部门员工后续自发参加,工期减半,压缩物业成本4.5万元;在清洁办公大楼窗户玻璃项目上,通过反复比价洽谈压缩清洁费用7000余元;大楼防排烟整改维修项目将部分工程剥离进行自主维修,节省费用7000元。此外,物业部经理蔡华与员工周双伟,充分发挥自身技术优势,完成大楼自主维修400余次,以“事不过夜”的工作态度加快故障检修速度,通过废旧零件组合维修节省大量的维修费用,真正把企业当成自己的家精打细算、管理维护。

     

    清洗停车场


     

    自主维修


       四、全面升级安全保障体系

       办公大楼是一类高层公共建筑,属消防重点单位,安全管理关乎生命财产,履责之重重于泰山,为此,公司摒弃依赖维保单位的惯性思维,主动作为,将安全生产“牢牢把握在自己手中”,分管安全副总经理苗延津作为市安全管理专家库成员,专门针对大楼的安全管理与维护,建立起一整套以消防安全为重点的横向到边、纵向到底的全方位安全管理机制,建立起与职能维保单位互联共管的双重安全保障体系,落实检查整改25项。公司还进一步强化入驻企业责任意识,组织专业消防知识学习、消防设备设施配置操作培训与消防演练,与租户签订《物业安全管理协议书》,与第三方服务单位签订《消防安全协议书》,多维联动,为大楼安全保驾护航。



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